仲間を知るInterview
エストレジャーで働くスタッフは、
日々どんなこと感じて生きているのか？
スタッフに話を聞いてみました。
松永 弘子MATSUNAGA HIROKO
2013年10月入社
佐賀県小城市出身
当社との出会いは？
就活中に求人をみつけたのが初めてでした。当時子供が1歳だったので、
育児中の親に優しい会社を探していました。
当時私は職歴も少なく、育休明けという状態で、なかなか他社の面接もうまくいかない状況でしたが、面接のときに対応してくれた大山社長が非常に親身になってくれて、優しかったことを覚えています。
実際に働いてみて
勉強会にや展示会にいかせていただいたり、資格取得に挑戦したりなど色々なことを経験させて頂いています。自分が会社やホテル、従業員の皆さんのためになると思えば、チャレンジできる雰囲気がある会社です。
また、様々なイベントや福利厚生もあり飽きません。例えば、出勤して１日読書をする読書デーや、誕生月には仲間たちとボードゲームをしておやつを食べたり…。
茶道体験や、子連れ参加okでの忘年会、自社ホテルに家族で宿泊体験など。
周りの方々にも恵まれて、本当に色々なことを学ばせていただいています。
これからの目標
2021年1月に長く所属していた総務経理課から新設の賃貸不動産部門へ異動になりました。入社時は賃貸マンションのコンシェルジュとして採用頂いたので、今は懐かしい古巣に帰ってきたような気分です。
ただし、現在主な取り扱いがテナントビルで賃貸マンションとは違う点もあるため、
大山社長や他の社員の方に教えていただきながら進めているところです。
まだまだ勉強中ですから、まずはひとり立ちして、お客様にしっかりとお答えできるようになるのが目標です
これから入社を検討している方へ
成長意欲のある方、素直な方は弊社で活躍できる方だと思います。
後は、いつも『この面倒くさい作業はなんとか楽になんないかなぁ』と思っている方。
改善提案は直ぐに採用されます。
壁にぶつかることはもちろんあると思いますが、メンター制度や定期的な上司面談など相談できる機会が多くあります。研修も沢山あるので安心してチャレンジしてくださいね！
甲佐 かんなKANNA KOSA
2020年4月入社
宮崎市出身
当社との出会いは？
転職先を探していた時、候補の中に入れていたのですが、担当の方から
「この会社は社長さんもすっごくいい人だよ！」とお勧めしてくださったことが入社を検討したきっかけでした。
求人情報を拝見し、ホテルコンシェルジュというカッコいい響きと、ＨＰを検索してみた時の写真の印象がとてもよく「きっと雰囲気のいい会社なんだろう」と思い、
応募を決意しました。
実際に働いてみて
以前は事務職をしていて、締切に追われたり催促したり等仕事がつらい時期がありました。
しかし今は、豊富な研修・優しい先輩や同期のお陰で
「次はこうしよう、もっと改善できるはず」と前向きに考えるようになりました。
“楽しく仕事が出来る“という実感のもと、今お仕事をさせていただいています。
これからの目標
いろいろありますが、一番は人として他の人のお手本になるような人間になることです。
どんな時も前向きで、いつも明るく、頼りにしてもらえるような人になりたいです。
「こんなにいい接客をする人はいない」、「こんなに笑顔が似合う人はいない」
と言われるようなホテルマンになりたいです。
これから入社を検討している方へ
エストレジャー有限会社・宮崎第一ホテルで働いている方々は本当に面白くて、
優しい、素敵な方ばかりです。
面談等も充実しており、社長自ら声を掛けてくださり、面談をしていただくこともあります。
何より、人として自分を成長させることができる、人として大切なことを学べます。
また、委員会、今年発足した部活動を通して他部署の人との交流の場もあり、
ユニークで飽きない会社だと私は思います。
一緒に働けることを楽しみにしています。
森永 瑠捺RUNA MORINAGA
2020年4月入社
都城市出身
当社との出会いは？
在学時、就活イベントで出会いました。
グループディスカッションやフリートークでお話を聴き、フロントスタッフの方も
出席されていたので、現場の方の生の声を聴けたのが大きかったです。
社長と最初から話せるというのも中々機会のないことなのですごいなと思いました。
会社説明で訪問した時に皆さんが笑顔で対応してくれたことも、
人間関係を重視していた私には大きなポイントでした。
実際に働いてみて
困っているときは自分のことのように相談に乗ってくれて助けてくれる、
想像以上に良い先輩方ばかりでした。同じ部署の方ばかりではなく他部署の方も優しくて、私が落ち込んでいることに気付いて休憩室まで声を掛けに来てくれたことがあって、
その時は本当にうれしかったです。
プライベートな面では、友人から「その考え方ポジティブだね！一緒にいて楽しい！」と言われました。もとから前向きな方でしたが、社内研修のおかげでポジティブさが増したように思います。お客様とのやり取りも楽しくて、
話すことが大好きな自分には向いてる仕事だと実感しています。
これからの目標
お客様にお勧めしたいご飯屋さんや観光地巡りをしたいです。
それからホテルマンらしく上品に話したいのですが、
今は敬語の使い方に自信がありません。なのでお客様に必要なことを分かりやすく伝えられるように話し方の勉強をしたいなと思ってます。
ホテルには尊敬している先輩方がたくさんいますが、
そんな先輩方にも必要とされるようなホテルマンになりたいです。
これから入社を検討している方へ
学生と社会人は全く違うので、そこに大きな不安を感じると思います。
しかしこの会社には、相談に乗ってくださったり分からないことは分かるまで教えて下さるなど、助けて下さる素敵な上司の方がたくさんいます。
私も毎日助けられながら楽しく働くことが出来ています。安心してください。
一緒に働けることを楽しみにしています。
内野宮 翼TSUBASA UCHINOMIYA
2018年10月入社
宮崎市出身
当社との出会いは？
合同就職説明会で出会いました。社長の話を聴いて、元々ホテル業に興味があったこともありましたが面白そうな会社だなと思ったのが最初の印象でした。
毎年家族でホテルに泊まる機会があったのですが、カッコいい仕事だなと思いホテルマンに憧れを持っていました。
ただ、同時に長時間労働や残業などブラックなイメージも持っていました。
そんな時に大山社長に出会い、ホテル界の持つブラックなイメージを変えようとしている大山社長についていこうと決めました。
実際に働いてみて
まず想像以上に楽しいです！常日頃、かっこよく仕事をしたいと思っているのですが、
かっこよくあるためには自分が頑張らないといけません。今は頑張ることが楽しいです。
自分の対応1つでお客様の反応が変わることや、接客業には正解がないので改善を繰り返すことができるというのもこの仕事の楽しさです。
そして入社前に抱いていた印象通り、社長が従業員のことを考えてくれているなと実感しました。日勤と夜勤の交代など、できるだけ負担が減るように考慮してくださったり、充実した研修制度のおかげで「忙しいけど楽しい！」と言えるようになりました。
これからの目標
今以上にどんなことにも対応できるホテルマンになることです。
もっと経験を積み、あの人なら信頼できるといわれるようになりたいと思っています。
そのために今は「課題は出来るだけ早く終わらせる」、「すぐ行動に移す」を心がけています。
自分の思う「かっこいい仕事」に近づけるよう、報連相やメモの管理など基本だけど大事なことを強化し、プログラミングや文章の勉強をしています。
いつか支社が出来た時にもいろんな人と出会いながら得意分野を生かして人様のお役に立てる人になっていたいです。
これから入社を検討している方へ
この会社はホテルのブラックなイメージを払拭してくれました。
ホテルで働いてみたいという気持ちがある方に当社はぴったりだと思います。
人として大事なこともたくさん教えていただけますし、接客業の頂点だと思います。
少しでも興味がある方は是非一度挑戦してほしいです！
